FAQ - Organic-Concept
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1. L’installation et le démontage sont-ils compris dans le prix ?

En effet. Le montage et le démontage des tentes, des sols, de l’éclairage et du chauffage sont toujours inclus dans le prix de location (sauf mention contraire).

2. Combien de temps faut-il pour installer une tente ?

Il faut généralement compter une journée entière. En fonction du nombre de tentes et des options choisies, le montage peut prendre plus ou moins de temps. Ces informations vous seront clairement communiquées à l’avance lors de la planification, qui se fait toujours en concertation. Le démontage prend généralement moins de temps, mais dans le doute, nous préférons compter une journée entière pour ce poste.

3. Dans quels pays est-il possible de faire appel à vous ?

Nous sommes présents en Belgique, en France, aux Pays-Bas, en Suisse, en Espagne, au Maroc et à la Réunion, mais nos services sont disponibles dans le monde entier. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la distance de la succursale Organic Concept la plus proche.

4. De quels éléments faut-il tenir compte en ce qui concerne votre emplacement ?

• Un accès aisé pour les camions et remorques
• Toutes les conduites principales doivent être indiquées clairement et cartographiées avant le début de l’événement
• Le type de sous-sol et le dénivelé éventuel
• La distance de marche depuis le lieu de déchargement et les obstacles éventuels en rapport avec le transport du matériel

Si vous vous demandez si l’emplacement est adapté, nous nous ferons un plaisir de vous rendre visite pour en juger (offre gratuite et sans engagement).

5. Organic Concept prévoit-il également d’autres éléments tels que le chauffage ?

Oui, nous offrons plusieurs possibilités de chauffage. N’hésitez pas à nous contacter pour plus de détails.

6. Organic Concept s’occupe-t-il du courant pour l’éclairage ?

Oui, nous pouvons prévoir n’importe quel type de générateur. Au besoin, une permanence peut être assurée pendant votre événement (sur demande).

7. Qu’est-ce que l’assurance événements ?

Mieux vaut contracter votre propre assurance avant l’événement, parce que vous êtes responsable des dommages à nos équipements qui pourraient éventuellement se produire pendant que vous en avez l’usage.

8. Comment réserver une tente pour un événement ?

Une fois que vous avez confirmé une offre, vous recevez une facture d’acompte (50 % du montant total). Dès que ce montant est payé, nous vous confirmons la date et les préparatifs peuvent commencer !

9. Est-il possible de réserver une tente en hiver ?

Oui, vous pouvez utiliser aussi bien nos tentes Silhouette que nos tentes Stretch (avec ou sans parois latérales) en hiver. Mieux vaut dans ce cas prévoir du chauffage : il faut qu’il fasse au moins 20 °C à l’intérieur pour éviter l’amoncellement de neige.

10. Comment savoir quelles sont les dimensions de la tente dont j’ai besoin ?

Tout dépend du type d’événement, du nombre d’invités et de l’utilisation éventuelle de mobilier d’intérieur. Nos gestionnaires de vente et de projets vous aiguilleront volontiers pour déterminer avec vous les dimensions et le type de tente les mieux adaptés.

11. Une tente peut-elle être placée contre un bâtiment ou un mur ?

Il est tout à fait possible de fixer une tente Stretch à un mur en brique, en bois ou en béton grâce aux profilés d’ancrage ou muraux.
*Surtout utilisés pour les tentes Stretch sur mesure.

12. Est-il possible de placer un parquet sur une surface inégale ?

C’est possible. Différentes techniques existent pour placer un sol en bois, même sur une surface inégale.

13. Est-il possible de placer une tente sur une surface inégale ?

Cela ne pose aucun problème pour une tente Stretch. En fonction du dénivelé, nous conseillons d’installer une tente Silhouette sur un sol en bois de différents niveaux.

14. Quelle est la hauteur d’une tente Silhouette ?

La hauteur de la tente sur le contour est d’environ 2m30. En fonction de la taille de la tente, la hauteur peut varier entre 4m10 et 7m60.

15. Quelle est la hauteur d’une tente Stretch ?

La hauteur d’une tente Stretch varie en fonction de son agencement.

16. Est-il possible de monter une tente Stretch sur une structure en treillis ?

C’est possible. Prenez contact avec nous pour plus d’informations ou de détails.